Gizlilik Politikası

Son güncelleme: … / … / 2026

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), freeze frame web sitesi ve ilgili dijital kanallar üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, saklandığını, aktarıldığını ve haklarınızı açıklar. Site’yi kullanarak işbu Politika’yı okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz.

1) Veri Sorumlusu

Unvan: …
Adres: …
E-posta: …
Telefon: …

2) Topladığımız Kişisel Veriler

2.1 Kimlik ve İletişim Verileri
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi

2.2 Müşteri İşlem ve Sipariş Verileri
Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri, iade/iptal talepleri, destek kayıtları

2.3 Ödeme Bilgileri
Ödeme verileri ödeme sağlayıcısı tarafından işlenebilir, tarafımızda tutulmayabilir

2.4 Site Kullanımı ve Teknik Veriler
IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, çerezler ve log kayıtları

2.5 Pazarlama İzinleri
E-posta/SMS tercihleri ve kampanya etkileşimleri

3) İşleme Amaçları

Sipariş süreçleri, ödeme işlemleri, teslimat yönetimi, müşteri hizmetleri, güvenlik, analiz, yasal yükümlülükler ve açık rıza olması halinde pazarlama faaliyetleri.

4) Hukuki Sebepler

Sözleşme ifası, hukuki yükümlülükler, meşru menfaatler ve açık rıza kapsamında işlenir.

5) Veri Aktarımı

Verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, BT sağlayıcıları, muhasebe danışmanları ve yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

6) Saklama Süreleri

Veriler, mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır.

7) Veri Güvenliği

Teknik ve idari tedbirler uygulanır; ancak internet ortamında %100 güvenlik garanti edilemez.

8) Çerezler

Site deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılabilir.

9) Üçüncü Taraf Bağlantılar

Üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

10) Haklarınız

KVKK kapsamında veri erişimi, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahipsiniz.

11) İletişim

E-posta: …
Adres: …
Telefon: …

12) Değişiklikler

Politika güncellenebilir ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.